Termes et conditions
Le présent site web, www.almendrehesa.es, est la propriété de Almendrehesa S.L., ci-après ALMENDREHESA, LA ALMENDREHESA ou nous, avec le numéro d’identification fiscale B04848206 et l’adresse Polígono Industrial Hactara, C/B P.36, 18811, Zújar, Granada, avec le téléphone +34 958 700 786 et l’adresse de courrier électronique de contact pedidos@almendrehesa.es, agissant commercialement sous le nom de LA ALMENDREHESA .
Les Conditions Générales du Contrat régulent la relation de vente à distance entre ALMENDREHESA et l’utilisateur ou le client, conformément aux dispositions légales, en particulier la Loi 7/1998, du 13 avril, sur les Conditions Générales du Contrat, la Loi 3/2014, du 27 mars, qui modifie le texte révisé de la Loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, la réglementation en vigueur et applicable en matière de protection des données personnelles, la Loi 7/1996, du 15 janvier, sur la réglementation du commerce de détail, et la Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique.
Identité des parties
D’une part, le vendeur des produits achetés par l’utilisateur est Almendrehesa, S.L., dont le siège social est situé à siège social Polígono Industrial Hactara, calle B, Parcela 36, 18811 Zújar (Granada) C.I.F B04848206 et dont le service clientèle est joignable par téléphone au +34 958700786 et/ou par e-mail : pedidos@almendrehesa.es et d’un autre, L’utilisateur du site Web qui fournit les données dont il est pleinement responsable de l’utilisation et de la garde, étant responsable de la véracité de ces données personnelles fournies au vendeur. L’utilisateur du site web qui fournit les données pour lesquelles il a l’entière responsabilité de l’utilisation et de la garde, étant responsable de la véracité de ces données personnelles fournies au vendeur.
Objet du contrat
Le présent document a pour objet de réglementer la relation contractuelle en vue de procéder à l’achat demandé et de réaliser une offre de produits personnalisés créée entre le vendeur et l’utilisateur au moment où l’utilisateur effectue l’achat. et de réaliser une offre de produits personnalisés créée entre le vendeur et l’utilisateur au moment où ce dernier accepte la case correspondante au cours de la procédure en ligne. l’utilisateur au moment où ce dernier accepte la case correspondante au cours de la procédure en ligne, La relation contractuelle consistant à procéder à l’achat demandé implique la livraison, en échange d’un prix déterminé et affiché publiquement sur le site web, de produits personnalisés. La relation contractuelle qui consiste à procéder à l’achat demandé implique la livraison, en échange d’un prix déterminé et affiché publiquement sur le site web, d’un produit ou service spécifique. ou service. Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les achats.
Il est nécessaire que l’utilisateur lise La procédure de sélection des produits doit être effectuée conformément à ces conditions particulières. Pour toute information sur le produit, l’utilisateur peut contacter le numéro de téléphone suivant +34 958700786 et/ou le courrier électronique : pedidos@almendrehesa.es ALMENDREHESA se réserve le droit d’apporter toutes les modifications qu’elle jugera opportunes, sans préavis, aux Conditions Générales.
Ces modifications pourront être réalisées, à travers ses sites web, par tout moyen légalement admissible et seront contraignantes tant qu’elles seront publiées sur le site web et jusqu’à ce qu’elles soient valablement modifiées par des modifications ultérieures.
Cependant, ALMENDREHESA se réserve le droit d’appliquer, dans certains cas, des Conditions Contractuelles Spécifiques de préférence à ces Conditions Générales lorsqu’elle le jugera opportun, en les annonçant en temps et en forme.
Le site web a pour objet la vente de produits liés au secteur des fruits secs et dérivés tels que la farine d’amande dégraissée, les huiles végétales telles que l’huile d’olive et l’huile d’amande et le vin.
Contrat
La durée du contrat est liée à la livraison du produit.
En tant qu’UTILISATEUR ou client, vous déclarez expressément connaître, comprendre et accepter les conditions d’utilisation et les présentes conditions générales de contrat.
De même, vous déclarez être majeur et avoir la capacité juridique nécessaire pour accéder aux sites web d’ALMENDREHESA et pour contracter à travers eux.
Pour acheter nos produits, vous pouvez vous rendre dans la section correspondante de notre boutique en ligne.
Le document contractuel qui régira les achats effectués sur le site web est le suivant https://www.almendrehesa.es/tienda/ appartenant à Almendrehesa, S.L. (fr
(à partir du vendeur).
La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
ltrltrpresentationpresentationpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationLas presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las Les présentes conditions générales sont valables pour une durée indéterminée et s’appliquent à toutes les personnes suivantes ltrltrpresentationpresentationcompras realizadas a través del sitio web.
El prestador se reserva el derecho de modificarles achats effectués sur le site web.
Le fournisseur se réserve le droit de modifierpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationunilateralmente dichos términos y condiciones, sin que ello pueda afectar a los productos o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.unilatéralement ces termes et conditions, sans affecter les produits ou promotions achetés avant la modification. promotions qui ont été achetées avant la modification.ltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentation Al hacer una compra a través de https://www.almendrehesa.es/tienda/, usted acepta expresamente, las presentes condiciones de contratación. Es requisito imprescindible que se registre como usuario del sitio web para realizar la compra online.
Puede acceder al apartado correspondiente para el registro en el propio sitio web.
De conformidad con lo que establece la normativa vigente y aplicable en Protección de Datos de Carácter Personal, ALMENDREHESA informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán introducidos en un sistema de tratamiento bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.
Asimismo, ALMENDREHESA informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a la dirección Polígono Industrial Hactara, C/B P.36, 18811, Zújar, Granada, o a través del correo electrónico info@almendrehesa.es.
Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados.
Estos datos no serán públicos.
Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro.
Puede modificar la información registrada en cualquier momento en su área de cliente.
En este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus pedidos, esté sólo es un apartado de consulta, pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere que no es necesario visualizar.
Finalizado el proceso de compra, el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico.
Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Lorsque vous effectuez un achat par l’intermédiaire de à l’adresse https://www.almendrehesa.es/tienda/, vous vous engagez à expressément, les ces conditions générales. Il est essentiel que vous vous inscriviez en tant qu’utilisateur du site web pour effectuer l’achat en ligne.
Vous pouvez accéder à la section correspondante pour l’enregistrement sur le site web lui-même.
Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur et applicable en matière de protection des données à caractère personnel, ALMENDREHESA informe les utilisateurs que les données à caractère personnel recueillies au cours du processus d’inscription et d’achat ultérieur, seront introduites dans un système de traitement sous sa responsabilité, afin de traiter les actions de l’utilisateur et de gérer les actions ultérieures qui en découlent.
ALMENDREHESA vous informe également de la possibilité d’exercer vos droits d’accès, de rectification, de limitation du traitement, de suppression, de portabilité et d’opposition au traitement de vos données personnelles en écrivant à l’adresse Polígono Industrial Hactara, C/B P.36, 18811, Zújar, Granada, ou par courrier électronique à info@almendrehesa.es.
Au cours du processus d’achat, vous devez vous identifier à l’aide du nom d’utilisateur et du mot de passe fournis.
Ces données ne seront pas rendues publiques.
Vous êtes tenu de traiter de manière confidentielle et responsable l’identité et le mot de passe obtenus lors de l’enregistrement en tant que client, sans pouvoir les transférer à une autre personne.
Vous pouvez modifier les informations enregistrées à tout moment dans votre espace client.
Dans cette même section, vous aurez accès à l’historique de vos commandes. Il s’agit uniquement d’une section de consultation, mais sa gestion est autorisée, et l’utilisateur peut supprimer les enregistrements qu’il ne juge pas nécessaire de consulter.
Une fois le processus d’achat terminé, le client recevra une confirmation de la commande par courrier électronique.
Il est indispensable que l’utilisateur indique une adresse électronique valide lors de la procédure d’achat.ltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationmailto:info@almendrehesa.esmailto:info@almendrehesa.esSi en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con ALMENDREHESA en los teléfonos +34 958 700 786 / +34 610 131 164 o a través del correo electrónico pedidos@almendrehesa.es.
La recepción del acuse de recibo no implica que el pedido haya sido aceptado, ya que el mismo es una oferta del Usuario para realizar una compra.
Los pedidos están sujetos a la comprobación y aceptación de ALMENDREHESA.
Asimismo, ALMENDREHESA confirmará la aceptación enviando al Usuario un email con la confirmación de envío.
Solo en este momento quedará formalizado el contrato entre el Usuario e ALMENDREHESA.
En el caso de que el pago no sea aceptado por cualquier motivo, se informará al Usuario, quedando anulado el proceso de realización del pedido, que deberá volver a realizarse.
ALMENDREHESA no será responsable en ningún caso de las consecuencias que pudiera tener para el Usuario la anulación del pedido.
Todos los contenidos del sitio web están en español y próximamente en inglés.
El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido. Si vous ne recevez pas la confirmation dans les 24 heures suivant la réalisation de la commande, veuillez contacter ALMENDREHESA par téléphone au +34 958 700 786 / +34 610 131 164 ou par courrier électronique à pedidos@almendrehesa.es.
La réception de l’accusé de réception n’implique pas l’acceptation de la commande, car il s’agit d’une offre d’achat de la part de l’Utilisateur.
Les commandes sont soumises à la vérification et à l’acceptation de ALMENDREHESA.
De même, ALMENDREHESA confirmera l’acceptation en envoyant à l’Utilisateur un courrier électronique avec la confirmation d’expédition.
Ce n’est qu’à ce moment que le contrat entre l’Utilisateur et ALMENDREHESA sera formalisé.
Dans le cas où le paiement n’est pas accepté pour quelque raison que ce soit, l’Utilisateur en sera informé et le processus de commande sera annulé et la commande devra être repassée.
ALMENDREHESA ne sera en aucun cas responsable des conséquences que l’annulation de la commande pourrait avoir pour l’Utilisateur.
Tous les contenus du site web sont en espagnol et bientôt en anglais.
Lors de la réception du produit à l’adresse de livraison indiquée, le client recevra une facture ou une copie de la commande. mailto:pedidos@almendrehesa.esmailto:pedidos@almendrehesa.esSeguridadSécuritéltrltrpresentationpresentationLA EMPRESA cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el L’ENTREPRISE dispose des mesures de sécurité les plus élevées commercialement disponibles sur le marché. ltrltrpresentationpresentationsector.
Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL secteur.
En outre, le processus de paiement s’effectue sur un serveur sécurisé utilisant le protocole SSL. ltrltrpresentationpresentation(Secure Socket Layer).
El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se (Secure Socket Layer).
Le serveur sécurisé établit une connexion pour que l’information soit transmise de manière sécurisée. ltrltrpresentationpresentationtransmite cifrada que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio transmet des données cryptées en veillant à ce qu’elles ne soient intelligibles que par l’ordinateur du Client et celui du Site. ltrltrpresentationpresentationWeb.
De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:Web.
De cette manière, l’utilisation du protocole SSL garantit :presentationpresentationltrltrpresentationpresentation1. Que el Cliente está comunicando sus datos al centro servidor de LA EMPRESA y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.1. que le Client communique ses données au centre serveur de LA SOCIETE et non à un autre qui tenterait de se faire passer pour lui. autre qui tenterait de se faire passer pour lui.ltrltrpresentationpresentationpresentationpresentationltrltrpresentationpresentation2. Que entre el Cliente y el centro servidor de LA EMPRESA los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.2. Entre le Client et le centre serveur de LA COMPAGNIE, les données sont transmises de manière cryptée, empêchant leur lecture ou leur manipulation par des tiers.ltrltrpresentationpresentationComentarios, sugerencias, quejas y reclamacionesCommentaires, suggestions, plaintes et réclamationsltrltrpresentationpresentationSus comentarios y sugerencias serán bien recibidos.
Le rogamos que nos envíe tales comentarios Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus.
Veuillez nous envoyer vos commentaires ltrltrpresentationpresentationy sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación a través de correo electrónico. et suggestions, ainsi que toute question, plainte ou réclamation par courrier électronique. ltrltrpresentationpresentation
Puede solicitarlasà la disposition des consommateurs et des utilisateurs.
Vous pouvez les demanderltrltrpresentationpresentationmediante las vías antes referidas. Almendrehesa dará respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo más breve posible y en todo caso sin exceder el plazo establecido en la normativa a tal efecto.par le biais des canaux susmentionnés. Almendrehesa répondra aux plaintes reçues le plus rapidement possible et, dans tous les cas, dans les délais prévus par la réglementation en la matière. dans tous les cas, sans dépasser le délai établi dans le règlement à cet effet.ltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationpresentationpresentationLey aplicable y JurisdicciónDroit applicable et juridictionltrltrpresentationpresentationEsta página web se encuentra sometida a la legislación española y en caso de litigio o controversia surgida del uso de esta página web ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Ce site web est soumis à la législation espagnole et, en cas de litige ou de controverse résultant de l’utilisation de ce site web, les deux parties se soumettent à la juridiction des tribunaux de l’Espagne. En cas de litige ou de controverse résultant de l’utilisation de ce site web, les deux parties se soumettent à la juridiction des tribunaux de l’Espagne. ltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationla ciudad de Granada.
Esta cláusula de sumisión expresa a los tribunales de la ciudad de Granada, la ville de Grenade.
Cette clause de soumission expresse aux tribunaux de la ville de Grenade, ltrltrpresentationpresentationno será aplicable para los supuestos de litigio con los usuarios de la web que, según la legislación vigente u ostenten la condición de consumidores, en cuyo caso el prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales donde esté ubicado el usuario.n’est pas applicable en cas de litige avec des utilisateurs du site web qui, conformément à la législation en vigueur ou qui soit ont la qualité de consommateurs, auquel cas le prestataire et l’utilisateur conviennent de soumettre tout litige pouvant résulter de la fourniture des produits ou services couverts par les présentes conditions générales. soumettre tout litige pouvant résulter de la fourniture des produits ou services faisant l’objet des présentes conditions. Dans ce cas, le prestataire et l’utilisateur conviennent de soumettre tout litige pouvant résulter de la fourniture des produits ou services faisant l’objet des présentes conditions, aux cours et tribunaux du lieu où se trouve l’utilisateur.ltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationIgualmente, el prestador y el usuario, podrán someter sus conflictos a los arbitrajes previstos en la legislación de arbitraje y de defensa de los consumidores y usuarios, y a los procedimientos de resolución extrajudicial de conflictos que se instauren por medio de códigos de conducta u otros instrumentos de autorregulación.De même, le prestataire et l’utilisateur peuvent soumettre leurs différends aux procédures d’arbitrage prévues par la législation sur l’arbitrage et la protection des consommateurs et des utilisateurs, ainsi qu’aux procédures de règlement extrajudiciaire des litiges. la législation en matière d’arbitrage et de protection des consommateurs et des utilisateurs, ainsi qu’aux procédures de résolution extrajudiciaire des conflits établies par le biais de codes de conduite ou d’autres instruments d’autorégulation. les procédures de résolution extrajudiciaire des conflits établies par le biais de codes de conduite ou d’autres instruments d’autorégulation. instruments d’autorégulation.ltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationEn caso de no estar de acuerdo con los productos o servicios contratados y ser un cliente perteneciente a la Unión Europea, excepto español, podrá dirigirse al siguiente enlace para formular la reclamación oportuna:Dans le cas où vous n’êtes pas d’accord avec les produits ou services ou services contractés et que vous êtes un client appartenant à l’Union européenne, à l’exception de l’Espagne, vous pouvez vous rendre sur le lien suivant pour pour introduire la réclamation appropriée :ltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationltrltrpresentationpresentationhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/http://ec.europa.eu/consumers/odr/Características esenciales de los productos y su trazabilidadCaractéristiques essentielles des produits et leur traçabilité Los productos ofertados en nuestra tienda online incorporan fotografías y las características esenciales del mismo.
Son productos certificados ecológicamente con justificación 4 Retornos que demuestra su calidad.
Los agricultores se localizan en el territorio ALVELAL, siendo este: Altiplano de Granada, Comarca de Baza, Comarca de Guadix, Comarca de Los Vélez, Comarca del Alto Almanzora, Comarca del Noroeste de Murcia.
Todos certificados ecológicamente y vinculados a un compromiso de aplicación de técnicas agrícolas regenerativas de suelo y paisaje.
También están asociados a la Asociación Alvelal y tienen acceso a sus ventajas y visitas del técnico competente para la aplicación de las prácticas regenerativas en sus fincas.
La trazabilidad y claridad respecto a ella es para ALMENDREHESA una tarea que comunica su transparencia y calidad.
Se dará información referente a cualquier cliente que quiera conocer la trazabilidad de su producto. Les produits proposés dans notre boutique en ligne sont accompagnés de photographies et des caractéristiques essentielles du produit.
Il s’agit de produits certifiés biologiques avec une justification de 4 retours qui prouve leur qualité.
Les agriculteurs sont situés dans le territoire d’ALVELAL, à savoir : Altiplano de Granada, Comarca de Baza, Comarca de Guadix, Comarca de Los Vélez, Comarca del Alto Almanzora, Comarca del Noroeste de Murcia.
Toutes ces exploitations sont certifiées écologiques et liées à un engagement en faveur de l’application de techniques agricoles régénératrices du sol et du paysage.
Elles sont également associées à l’association Alvelal et ont accès à ses avantages ainsi qu’aux visites du technicien compétent pour l’application de pratiques régénératrices dans leurs exploitations.
La traçabilité et la clarté sont pour ALMENDREHESA une tâche qui communique sa transparence et sa qualité.
L’information sera donnée à tout client qui souhaite connaître la traçabilité de son produit. PreciosPrix Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).
Los precios que hay en cada producto en el escaparate de la página son los calculados tras la realización del escandallo exhaustivo que realizamos según los precios de la lonja, los de venta de los agricultores y los diferentes costes.
La mayoría de nuestros productos son de cosecha anual.
Por lo tanto, cada año variarán estos costes y, aunque intentaremos establecer precios lo más constantes posibles, estos pueden variar tras las diferentes cosechas. Tous les produits indiquent le prix de vente en euros et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).
Si une autre taxe est applicable, elle sera indiquée (IGIC ou IPSI).
Les prix de chaque produit dans la vitrine du site web sont ceux calculés après l’évaluation exhaustive que nous effectuons en fonction des prix du marché, des prix de vente des agriculteurs et des différents coûts.
La plupart de nos produits sont récoltés annuellement.
Par conséquent, chaque année, ces coûts varient et, bien que nous essayions d’établir des prix aussi constants que possible, ils peuvent varier après les différentes récoltes. Oferta y vigenciaOffre et validité En caso de un producto en oferta, siempre se indicará, junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.
En cumplimiento de la normativa vigente, ALMENDREHESA ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios.
No obstante, ALMENDREHESA se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su sitio web mediante el simple cambio en el contenido del mismo.
De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por el sitio web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso.
Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados. Dans le cas d’un produit en promotion, le prix de l’offre et la validité de l’offre seront toujours indiqués, ainsi que ses caractéristiques essentielles.
Conformément à la réglementation en vigueur, ALMENDREHESA fournit des informations sur tous les articles en vente, leurs caractéristiques et leurs prix.
Cependant, ALMENDREHESA se réserve le droit de retirer, remplacer ou modifier les produits proposés sur son site web en changeant simplement le contenu de ces derniers.
Ainsi, les produits proposés à tout moment sur le site web seront régis par les Conditions Générales en vigueur à ce moment-là.
De même, l’entreprise aura le droit de cesser d’offrir, sans préavis et à tout moment, l’accès aux produits susmentionnés. DisponibilidadDisponibilité La disponibilidad de los productos ofrecidos por ALMENDREHESA puede variar en función de la demanda de los clientes.
Pese a que ALMENDREHESA actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento.
En caso de no ejecución por indisponibilidad, ALMENDREHESA, en el momento que tenga conocimiento de esta situación, notificará al cliente por medio de un correo electrónico dicha situación de conformidad con la información que hayamos recibido de nuestros colaboradores realizadores de diferentes maquilas o proveedores, en cuyo caso tendrá derecho a la devolución de las cantidades abonadas.
ALMENDREHESA podrá dar la doble opción de suministrar al cliente, sin aumento de precio, un producto de características similares o de superior calidad, y/o, salvo razones justificadas y demostrables por ALMENDREHESA dentro de este mismo periodo, abonar las sumas pagadas por el pedido anulado.
ALMENDREHESA no será responsable en ningún caso de las consecuencias que pudiera tener para el Usuario la anulación del pedido. La disponibilité des produits proposés par ALMENDREHESA peut varier en fonction de la demande du client.
Bien que ALMENDREHESA mette à jour périodiquement ses stocks, le produit demandé par le client peut être en rupture de stock à ce moment-là.
En cas de non-exécution pour cause d’indisponibilité, ALMENDREHESA, dès qu’elle en aura connaissance, informera le client par e-mail de cette situation conformément aux informations que nous avons reçues de nos partenaires fabricants de différentes usines ou fournisseurs, auquel cas le client aura droit au remboursement des sommes versées.
ALMENDREHESA pourra offrir au client la double option de fournir, sans augmentation de prix, un produit aux caractéristiques similaires ou de qualité supérieure, et/ou, sauf raisons justifiées et démontrables par ALMENDREHESA dans le même délai, de rembourser les sommes versées au titre de la commande annulée.
ALMENDREHESA ne sera en aucun cas responsable des conséquences que l’annulation de la commande peut avoir pour l’Utilisateur. Procedimiento de envíosProcédure d’expédition Para pedidos a consumidores finales realizaremos la preparación según prioridad de llegada de solicitud, haciendo los envíos dentro de las temporalidades descritas a continuación: Pour les commandes destinées aux consommateurs finaux, nous préparerons les commandes en fonction de la priorité d’arrivée de la commande, en effectuant les expéditions dans les délais décrits ci-dessous : Si recibimos la solicitud de pedido y pago de lunes a miércoles, saldrá como muy tarde al lunes siguiente.Si nous recevons votre commande et votre demande de paiement entre le lundi et le mercredi, elle sera expédiée au plus tard le lundi suivant.Si recibimos la solicitud de pedido y pago jueves o viernes, saldrá como muy tarde al miércoles siguiente.Si nous recevons la commande et la demande de paiement le jeudi ou le vendredi, la commande sera expédiée au plus tard le mercredi suivant. Respecto a minoristas y distribuidores interesados, es preferible que se pongan en contacto a través del correo pedidos@almendrehesa.es y negociar lo que se considere de interés para ambas partes.
De cualquier manera trabajaremos para que puedan tener su pedido lo antes posible.
Una vez se haya preparado el pedido y haya salido con la empresa de paquetería, llegará en un periodo de 24/48 horas, en el caso de que no sea así, por favor, póngase en contacto con nosotrxs en pedidos@almendrehesa.es. En ce qui concerne les détaillants et les distributeurs intéressés, il est préférable que vous nous contactiez par l’intermédiaire de l’adresse électronique pedidos@almendrehesa.es et que vous négociiez ce qui est considéré comme intéressant pour les deux parties.
Dans tous les cas, nous ferons en sorte que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible.
Une fois la commande préparée et confiée à l’entreprise de messagerie, elle arrivera dans les 24/48 heures. Si ce n’est pas le cas, veuillez nous contacter à l’adresse pedidos@almendrehesa.es. mailto:pedidos@almendrehesa.esmailto:pedidos@almendrehesa.esOfertas y descuentosOffres et réductions Actual cupón: Sueños10 , estará vigente hasta el 30 de noviembre. Le bon actuel : Sueños10 , est valable jusqu’au 30 novembre. Gastos de envíoFrais d’expédition ALMENDREHESA envía tanto nacional como internacionalmente.
Los gastos de envío correrán a cargo de cada usuario e irán incluidos en su factura de compra.
La empresa con la que hacemos envíos normalmente es GLS, en ocasiones NACEX y para grandes envíos RADICOURIER.
Las tarifas que aplicaremos son las directamente aplicadas por dichas empresas y dependerá del peso y del destino.
Los gastos de envío gratuitos para pedidos mayores a 50 euros se aplicarán a consumidor final, en servicio de paquetería, para el territorio peninsular.
Para otros territorios consultar más información en el correo pedidos@almendrehesa.es CUOTAS RELACIONADAS CON DIFERENTES PAÍSES SEGÚN LA LEGISLACIÓN VIGENTE ADUANERA: para pedidos a lugares con tasas aduaneras especiales, mejor enviar solicitud de pedido al correo pedidos@almendrehesa.es ALMENDREHESA expédie ses produits au niveau national et international.
Les frais d’expédition sont à la charge de chaque utilisateur et sont inclus dans votre facture d’achat.
La société avec laquelle nous expédions normalement est GLS, parfois NACEX et pour les gros envois RADICOURIER.
Les tarifs que nous appliquons sont ceux directement appliqués par ces sociétés et dépendent du poids et de la destination.
Les frais de port gratuits pour les commandes supérieures à 50 euros seront appliqués au consommateur final, en service de colis, pour le territoire péninsulaire.
Pour les autres territoires, nous vous invitons à consulter le site pedidos@almendrehesa.es. FRAIS RELATIFS AUX DIFFÉRENTS PAYS SELON LA LÉGISLATION DOUANIÈRE EN VIGUEUR : pour les commandes à destination de lieux soumis à des frais de douane particuliers, veuillez envoyer votre demande de commande à pedidos@almendrehesa.es. Formas de pagoModes de paiement Los tipos de realización de las transacciones económicas para formalizar el pago serán las siguientes: Les types de transactions économiques à formaliser sont les suivants : Tarjeta de débito.Carte de débit.PayPal.PayPal.Mastercard, Visa, American Express.Mastercard, Visa, American Express.Efectivo en nuestras instalaciones de Zújar (Granada) en horario de 9:00 h.Effectivement dans nos locaux à Zújar (Grenade) à partir de 9h00.a 14:00 h.à 14h00. El usuario se compromete a no emitir ninguna transacción que sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente y que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. L’utilisateur s’engage à ne pas effectuer de transactions considérées comme illégales par les marques de cartes de crédit ou la banque acquéreuse et qui peuvent ou pourraient nuire à leur réputation ou les influencer négativement. Garantías y devolucionesGaranties et retours Una vez recibido el pedido, habrá una temporalidad de 15 días naturales para comunicar cualquier contradicción que pueda haber habido respecto al pedido solicitado. Une fois l’ordre reçu, vous disposez d’un délai de 15 jours calendaires pour communiquer les éventuelles contradictions survenues par rapport à l’ordre demandé.Transcurrido este plazo se entenderá como aceptado el pedido en las condiciones recibidas.Passé ce délai, la commande est réputée acceptée aux conditions reçues.Dado el caso, la devolución del pago se hará por el mismo medio usado en la transacción de compra. Dans ce cas, le remboursement du paiement sera effectué par le même moyen que celui utilisé lors de la transaction d’achat. Contenido Generado por UsuariosContenu généré par l’utilisateur Si comparte contenido mediante cualquier espacio destinado a ello en nuestro dominio www.almendrehesa.es, usted otorga a LA ALMENDREHESA una licencia perpetua, irrevocable, no exclusiva, mundial, libre de regalías, con derecho a sublicenciar, reproducir, distribuir, transmitir, mostrar públicamente, ejecutar digitalmente, modificar, crear trabajos derivados, y de otra manera utilizar cualquier texto, fotografías u otros datos y la información que usted envíe a LA ALMENDREHESA (colectivamente, “Contenido Generado por el Usuario”) en cualquier medio existente o futuro, incluyendo sin limitación los sitios web, en formato de audio, y en cualquier formato de medios de comunicación impresos. 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ALMENDREHESA ne sera en aucun cas responsable des conséquences que l’annulation de la commande pourrait avoir pour l’Utilisateur.
Tous les contenus du site web sont en espagnol et bientôt en anglais.
Lors de la réception du produit à l’adresse de livraison indiquée, le client recevra une facture ou une copie de la commande.
Sécurité
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En outre, le processus de paiement s’effectue sur un serveur sécurisé utilisant le protocole SSL. (Secure Socket Layer).
Le serveur sécurisé établit une connexion pour que l’information soit transmise de manière sécurisée. transmet des données cryptées en veillant à ce qu’elles ne soient intelligibles que par l’ordinateur du Client et celui du Site. Web.
De cette manière, l’utilisation du protocole SSL garantit :
1. que le Client communique ses données au centre serveur de LA SOCIETE et non à un autre qui tenterait de se faire passer pour lui. autre qui tenterait de se faire passer pour lui.
2. Entre le Client et le centre serveur de LA COMPAGNIE, les données sont transmises de manière cryptée, empêchant leur lecture ou leur manipulation par des tiers.
Commentaires, suggestions, plaintes et réclamations
Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus.
Veuillez nous envoyer vos commentaires et suggestions, ainsi que toute question, plainte ou réclamation par courrier électronique.
Vous pouvez les demanderltrpresentationpar le biais des canaux susmentionnés. Almendrehesa répondra aux plaintes reçues le plus rapidement possible et, dans tous les cas, dans les délais prévus par la réglementation en la matière. dans tous les cas, sans dépasser le délai établi dans le règlement à cet effet.ltrpresentationltrpresentationpresentationDroit applicable et juridictionltrpresentationCe site web est soumis à la législation espagnole et, en cas de litige ou de controverse résultant de l’utilisation de ce site web, les deux parties se soumettent à la juridiction des tribunaux de l’Espagne. En cas de litige ou de controverse résultant de l’utilisation de ce site web, les deux parties se soumettent à la juridiction des tribunaux de l’Espagne. ltrpresentationltrpresentationla ville de Grenade.
Cette clause de soumission expresse aux tribunaux de la ville de Grenade, ltrpresentationn’est pas applicable en cas de litige avec des utilisateurs du site web qui, conformément à la législation en vigueur ou qui soit ont la qualité de consommateurs, auquel cas le prestataire et l’utilisateur conviennent de soumettre tout litige pouvant résulter de la fourniture des produits ou services couverts par les présentes conditions générales. soumettre tout litige pouvant résulter de la fourniture des produits ou services faisant l’objet des présentes conditions. Dans ce cas, le prestataire et l’utilisateur conviennent de soumettre tout litige pouvant résulter de la fourniture des produits ou services faisant l’objet des présentes conditions, aux cours et tribunaux du lieu où se trouve l’utilisateur.ltrpresentationltrpresentationltrpresentationpresentationltrpresentationDe même, le prestataire et l’utilisateur peuvent soumettre leurs différends aux procédures d’arbitrage prévues par la législation sur l’arbitrage et la protection des consommateurs et des utilisateurs, ainsi qu’aux procédures de règlement extrajudiciaire des litiges. la législation en matière d’arbitrage et de protection des consommateurs et des utilisateurs, ainsi qu’aux procédures de résolution extrajudiciaire des conflits établies par le biais de codes de conduite ou d’autres instruments d’autorégulation. les procédures de résolution extrajudiciaire des conflits établies par le biais de codes de conduite ou d’autres instruments d’autorégulation. instruments d’autorégulation.ltrpresentationltrpresentationltrpresentationpresentationltrpresentationDans le cas où vous n’êtes pas d’accord avec les produits ou services ou services contractés et que vous êtes un client appartenant à l’Union européenne, à l’exception de l’Espagne, vous pouvez vous rendre sur le lien suivant pour pour introduire la réclamation appropriée :ltrpresentationltrpresentationltrpresentationltrpresentationhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/Caractéristiques essentielles des produits et leur traçabilité Les produits proposés dans notre boutique en ligne sont accompagnés de photographies et des caractéristiques essentielles du produit.
Il s’agit de produits certifiés biologiques avec une justification de 4 retours qui prouve leur qualité.
Les agriculteurs sont situés dans le territoire d’ALVELAL, à savoir : Altiplano de Granada, Comarca de Baza, Comarca de Guadix, Comarca de Los Vélez, Comarca del Alto Almanzora, Comarca del Noroeste de Murcia.
Toutes ces exploitations sont certifiées écologiques et liées à un engagement en faveur de l’application de techniques agricoles régénératrices du sol et du paysage.
Elles sont également associées à l’association Alvelal et ont accès à ses avantages ainsi qu’aux visites du technicien compétent pour l’application de pratiques régénératrices dans leurs exploitations.
La traçabilité et la clarté sont pour ALMENDREHESA une tâche qui communique sa transparence et sa qualité.
L’information sera donnée à tout client qui souhaite connaître la traçabilité de son produit. Prix Tous les produits indiquent le prix de vente en euros et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).
Si une autre taxe est applicable, elle sera indiquée (IGIC ou IPSI).
Les prix de chaque produit dans la vitrine du site web sont ceux calculés après l’évaluation exhaustive que nous effectuons en fonction des prix du marché, des prix de vente des agriculteurs et des différents coûts.
La plupart de nos produits sont récoltés annuellement.
Par conséquent, chaque année, ces coûts varient et, bien que nous essayions d’établir des prix aussi constants que possible, ils peuvent varier après les différentes récoltes. Offre et validité Dans le cas d’un produit en promotion, le prix de l’offre et la validité de l’offre seront toujours indiqués, ainsi que ses caractéristiques essentielles.
Conformément à la réglementation en vigueur, ALMENDREHESA fournit des informations sur tous les articles en vente, leurs caractéristiques et leurs prix.
Cependant, ALMENDREHESA se réserve le droit de retirer, remplacer ou modifier les produits proposés sur son site web en changeant simplement le contenu de ces derniers.
Ainsi, les produits proposés à tout moment sur le site web seront régis par les Conditions Générales en vigueur à ce moment-là.
De même, l’entreprise aura le droit de cesser d’offrir, sans préavis et à tout moment, l’accès aux produits susmentionnés. Disponibilité La disponibilité des produits proposés par ALMENDREHESA peut varier en fonction de la demande du client.
Bien que ALMENDREHESA mette à jour périodiquement ses stocks, le produit demandé par le client peut être en rupture de stock à ce moment-là.
En cas de non-exécution pour cause d’indisponibilité, ALMENDREHESA, dès qu’elle en aura connaissance, informera le client par e-mail de cette situation conformément aux informations que nous avons reçues de nos partenaires fabricants de différentes usines ou fournisseurs, auquel cas le client aura droit au remboursement des sommes versées.
ALMENDREHESA pourra offrir au client la double option de fournir, sans augmentation de prix, un produit aux caractéristiques similaires ou de qualité supérieure, et/ou, sauf raisons justifiées et démontrables par ALMENDREHESA dans le même délai, de rembourser les sommes versées au titre de la commande annulée.
ALMENDREHESA ne sera en aucun cas responsable des conséquences que l’annulation de la commande peut avoir pour l’Utilisateur. Procédure d’expédition Pour les commandes destinées aux consommateurs finaux, nous préparerons les commandes en fonction de la priorité d’arrivée de la commande, en effectuant les expéditions dans les délais décrits ci-dessous : Si nous recevons votre commande et votre demande de paiement entre le lundi et le mercredi, elle sera expédiée au plus tard le lundi suivant.Si nous recevons la commande et la demande de paiement le jeudi ou le vendredi, la commande sera expédiée au plus tard le mercredi suivant. En ce qui concerne les détaillants et les distributeurs intéressés, il est préférable que vous nous contactiez par l’intermédiaire de l’adresse électronique pedidos@almendrehesa.es et que vous négociiez ce qui est considéré comme intéressant pour les deux parties.
Dans tous les cas, nous ferons en sorte que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible.
Une fois la commande préparée et confiée à l’entreprise de messagerie, elle arrivera dans les 24/48 heures. Si ce n’est pas le cas, veuillez nous contacter à l’adresse pedidos@almendrehesa.es. mailto:pedidos@almendrehesa.esOffres et réductions Le bon actuel : Sueños10 , est valable jusqu’au 30 novembre. Frais d’expédition ALMENDREHESA expédie ses produits au niveau national et international.
Les frais d’expédition sont à la charge de chaque utilisateur et sont inclus dans votre facture d’achat.
La société avec laquelle nous expédions normalement est GLS, parfois NACEX et pour les gros envois RADICOURIER.
Les tarifs que nous appliquons sont ceux directement appliqués par ces sociétés et dépendent du poids et de la destination.
Les frais de port gratuits pour les commandes supérieures à 50 euros seront appliqués au consommateur final, en service de colis, pour le territoire péninsulaire.
Pour les autres territoires, nous vous invitons à consulter le site pedidos@almendrehesa.es. FRAIS RELATIFS AUX DIFFÉRENTS PAYS SELON LA LÉGISLATION DOUANIÈRE EN VIGUEUR : pour les commandes à destination de lieux soumis à des frais de douane particuliers, veuillez envoyer votre demande de commande à pedidos@almendrehesa.es. Modes de paiement Les types de transactions économiques à formaliser sont les suivants : Carte de débit.PayPal.Mastercard, Visa, American Express.Effectivement dans nos locaux à Zújar (Grenade) à partir de 9h00.à 14h00. L’utilisateur s’engage à ne pas effectuer de transactions considérées comme illégales par les marques de cartes de crédit ou la banque acquéreuse et qui peuvent ou pourraient nuire à leur réputation ou les influencer négativement. Garanties et retours Une fois l’ordre reçu, vous disposez d’un délai de 15 jours calendaires pour communiquer les éventuelles contradictions survenues par rapport à l’ordre demandé.Passé ce délai, la commande est réputée acceptée aux conditions reçues.Dans ce cas, le remboursement du paiement sera effectué par le même moyen que celui utilisé lors de la transaction d’achat. Contenu généré par l’utilisateur Si vous partagez du contenu par le biais d’un espace fourni sur notre domaine www.almendrehesa.es, vous accordez à LA ALMENDREHESA une licence perpétuelle, irrévocable, non exclusive, mondiale et libre de droits, avec le droit de sous-licence, de reproduire, distribuer, transmettre, afficher publiquement, exécuter numériquement, modifier, créer des œuvres dérivées et utiliser de toute autre manière tout texte, photographie ou autre donnée et information que vous soumettez à LA ALMENDREHESA (collectivement, « Contenu Généré par l’Utilisateur ») dans tout média existant ou futur, y compris, sans limitation, les sites web, en format audio, et dans tout format de média imprimé.Le « contenu généré par l’utilisateur » comprend, sans s’y limiter, le contenu publié sur les tableaux d’affichage, les blogs, les magazines, les soumissions d’aliments et de recettes et les commentaires des utilisateurs.Sous réserve des paramètres de confidentialité que vous sélectionnez au cours du processus d’enregistrement, vous renoncez par la présente à tout droit de publicité et de confidentialité concernant le Contenu Généré par l’Utilisateur et à tout autre droit légal ou moral qui empêcherait LA ALMENDREHESA d’utiliser le Contenu Généré par l’Utilisateur ou qui nécessiterait votre autorisation pour utiliser le Contenu Généré par l’Utilisateur.Vous acceptez de ne pas faire valoir de réclamation, qu’elle soit basée sur un délit, un contrat ou toute autre théorie légale, contre LA ALMENDREHESA ou ses concédants pour l’utilisation du Contenu Généré par l’Utilisateur conformément aux paramètres de confidentialité et vous dégagez LA ALMENDREHESA et ses concédants de toute réclamation de ce type.Vous déclarez que le contenu généré par l’utilisateur (1) n’enfreindra pas les droits d’auteur, brevets, marques, secrets commerciaux ou autres droits de propriété d’un tiers, (2) n’enfreindra pas une loi, un statut, une ordonnance ou un règlement, (3) ne sera pas obscène ou ne contiendra pas de pornographie enfantine, (4) ne contiendra pas de virus, de vers informatiques, de bombes à retardement ou tout autre code de programmation informatique destiné à nuire, (5) ne violeront pas les droits de publicité ou de confidentialité d’un tiers, et (6) ne seront pas diffamatoires, illégaux, menaçants, harcelants, ou autrement préjudiciables aux mineurs ou offensants ou inappropriés.Vous êtes responsable du respect de toutes les lois applicables à votre contenu généré par l’utilisateur. Comportement de l’utilisateur Si nous déterminons qu’un utilisateur n’utilise pas les services du site web ALMENDREHESA de manière responsable, nous avons le droit (mais pas l’obligation) de supprimer, éditer, bloquer ou retirer l’utilisateur, le Contenu Généré par l’Utilisateur, ou l’utilisation des services du site web ALMENDREHESA de manière responsable.Nous avons également le droit (mais pas l’obligation) de suspendre ou de résilier votre accès et votre utilisation d’autres parties de ce site, ou de supprimer les informations que vous avez soumises à ALMENDREHESA, sans préavis, si vous vous engagez dans une conduite que nous estimons à notre seule discrétion : enfreint l’une des dispositions des présentes conditions d’utilisation.Il a vu les lignes directrices de l’UE.Il est offensant pour les autres utilisateurs.Il viole les droits d’ALMENDREHESA ou de tiers.Elle peut engager la responsabilité d’ALMENDREHESA. Sans limiter ce qui précède, lors de la résiliation de votre compte ou de votre accès au site web ALMENDREHESA, vous pouvez supprimer de manière responsable tout contenu généré par l’utilisateur ou toute autre information liée à vos pages de la Communauté.Si ALMENDREHESA soupçonne que vos données d’enregistrement sont inexactes ou incomplètes, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte.
Vos plaintes et réclamations auprès de notre service clientèle seront traitées dans les plus brefs délais et, dans tous les cas, nous mettons à votre disposition des formulaires de réclamation officiels. En outre, nous mettons à votre disposition des formulaires de réclamation officiels.
à la disposition des consommateurs et des utilisateurs.
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Droit applicable et juridiction
Ce site web est soumis à la législation espagnole et, en cas de litige ou de controverse résultant de l’utilisation de ce site web, les deux parties se soumettent à la juridiction des tribunaux de l’Espagne. En cas de litige ou de controverse résultant de l’utilisation de ce site web, les deux parties se soumettent à la juridiction des tribunaux de l’Espagne. la ville de Grenade.
Cette clause de soumission expresse aux tribunaux de la ville de Grenade, n’est pas applicable en cas de litige avec des utilisateurs du site web qui, conformément à la législation en vigueur ou qui soit ont la qualité de consommateurs, auquel cas le prestataire et l’utilisateur conviennent de soumettre tout litige pouvant résulter de la fourniture des produits ou services couverts par les présentes conditions générales. soumettre tout litige pouvant résulter de la fourniture des produits ou services faisant l’objet des présentes conditions. Dans ce cas, le prestataire et l’utilisateur conviennent de soumettre tout litige pouvant résulter de la fourniture des produits ou services faisant l’objet des présentes conditions, aux cours et tribunaux du lieu où se trouve l’utilisateur.
De même, le prestataire et l’utilisateur peuvent soumettre leurs différends aux procédures d’arbitrage prévues par la législation sur l’arbitrage et la protection des consommateurs et des utilisateurs, ainsi qu’aux procédures de règlement extrajudiciaire des litiges. la législation en matière d’arbitrage et de protection des consommateurs et des utilisateurs, ainsi qu’aux procédures de résolution extrajudiciaire des conflits établies par le biais de codes de conduite ou d’autres instruments d’autorégulation. les procédures de résolution extrajudiciaire des conflits établies par le biais de codes de conduite ou d’autres instruments d’autorégulation. instruments d’autorégulation.
Dans le cas où vous n’êtes pas d’accord avec les produits ou services ou services contractés et que vous êtes un client appartenant à l’Union européenne, à l’exception de l’Espagne, vous pouvez vous rendre sur le lien suivant pour pour introduire la réclamation appropriée : http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Caractéristiques essentielles des produits et leur traçabilité
Les produits proposés dans notre boutique en ligne sont accompagnés de photographies et des caractéristiques essentielles du produit.
Il s’agit de produits certifiés biologiques avec une justification de 4 retours qui prouve leur qualité.
Les agriculteurs sont situés dans le territoire d’ALVELAL, à savoir : Altiplano de Granada, Comarca de Baza, Comarca de Guadix, Comarca de Los Vélez, Comarca del Alto Almanzora, Comarca del Noroeste de Murcia.
Toutes ces exploitations sont certifiées écologiques et liées à un engagement en faveur de l’application de techniques agricoles régénératrices du sol et du paysage.
Elles sont également associées à l’association Alvelal et ont accès à ses avantages ainsi qu’aux visites du technicien compétent pour l’application de pratiques régénératrices dans leurs exploitations.
La traçabilité et la clarté sont pour ALMENDREHESA une tâche qui communique sa transparence et sa qualité.
L’information sera donnée à tout client qui souhaite connaître la traçabilité de son produit.
Prix
Tous les produits indiquent le prix de vente en euros et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).
Si une autre taxe est applicable, elle sera indiquée (IGIC ou IPSI).
Les prix de chaque produit dans la vitrine du site web sont ceux calculés après l’évaluation exhaustive que nous effectuons en fonction des prix du marché, des prix de vente des agriculteurs et des différents coûts.
La plupart de nos produits sont récoltés annuellement.
Par conséquent, chaque année, ces coûts varient et, bien que nous essayions d’établir des prix aussi constants que possible, ils peuvent varier après les différentes récoltes.
Offre et validité
Dans le cas d’un produit en promotion, le prix de l’offre et la validité de l’offre seront toujours indiqués, ainsi que ses caractéristiques essentielles.
Conformément à la réglementation en vigueur, ALMENDREHESA fournit des informations sur tous les articles en vente, leurs caractéristiques et leurs prix.
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De même, l’entreprise aura le droit de cesser d’offrir, sans préavis et à tout moment, l’accès aux produits susmentionnés.
Disponibilité
La disponibilité des produits proposés par ALMENDREHESA peut varier en fonction de la demande du client.
Bien que ALMENDREHESA mette à jour périodiquement ses stocks, le produit demandé par le client peut être en rupture de stock à ce moment-là.
En cas de non-exécution pour cause d’indisponibilité, ALMENDREHESA, dès qu’elle en aura connaissance, informera le client par e-mail de cette situation conformément aux informations que nous avons reçues de nos partenaires fabricants de différentes usines ou fournisseurs, auquel cas le client aura droit au remboursement des sommes versées.
ALMENDREHESA pourra offrir au client la double option de fournir, sans augmentation de prix, un produit aux caractéristiques similaires ou de qualité supérieure, et/ou, sauf raisons justifiées et démontrables par ALMENDREHESA dans le même délai, de rembourser les sommes versées au titre de la commande annulée.
ALMENDREHESA ne sera en aucun cas responsable des conséquences que l’annulation de la commande peut avoir pour l’Utilisateur.
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Pour les commandes destinées aux consommateurs finaux, nous préparerons les commandes en fonction de la priorité d’arrivée de la commande, en effectuant les expéditions dans les délais décrits ci-dessous :
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Offres et réductions
Le bon actuel : Sueños10 , est valable jusqu’au 30 novembre.
Frais d’expédition
ALMENDREHESA expédie ses produits au niveau national et international.
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Modes de paiement
Les types de transactions économiques à formaliser sont les suivants :
- Carte de débit.
- PayPal.
- Mastercard, Visa, American Express.
- Effectivement dans nos locaux à Zújar (Grenade) à partir de 9h00. à 14h00.
L’utilisateur s’engage à ne pas effectuer de transactions considérées comme illégales par les marques de cartes de crédit ou la banque acquéreuse et qui peuvent ou pourraient nuire à leur réputation ou les influencer négativement.
Garanties et retours
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